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08.09.2015: Service verbessern?

Sie bieten IT-Produkte oder IT-Dienstleistungen an und möchten Ihre Erreichbarkeit verbessern? Dafür können Sie aber kein normales Callcenter beauftragen, weil Ihre Kunden einen IT-Profi am Telefon erwarten? 1-process hat ein Service-Center mit IT-Fachkräften. Die Anrufer sprechen mit Fachadministratoren und IT-Systemkaufleuten, die eine Anfrage oder Störung fachgerecht aufnehmen, vorqualifizieren und an die richtigen vereinbarten Stellen weiterleiten. Wir gestalten eine Lösung, die Ihren Bedarf exakt abdeckt !